KI-Mitarbeiter
Ihr digitaler Mitarbeiter. 24/7. Ohne Urlaub.
Wir entwickeln maßgeschneiderte KI-Mitarbeiter für Ihr Unternehmen – für Kundensupport, interne Verwaltung, Dateneingabe oder jede andere repetitive Aufgabe. Trainiert auf Ihre Prozesse, integriert in Ihre Systeme.
Ihre Vorteile
- ✓Rund um die Uhr verfügbar – kein Ausfall, kein Urlaub
- ✓Trainiert auf Ihre spezifischen Prozesse und Daten
- ✓Integration in bestehende Tools (CRM, E-Mail, Chat)
- ✓Skalierbar – wächst mit Ihrem Unternehmen
- ✓Deutliche Reduktion manueller Routineaufgaben
So läuft es ab
Anforderungsanalyse
Wir definieren gemeinsam, welche Aufgaben der KI-Mitarbeiter übernehmen soll.
Entwicklung & Training
Der KI-Mitarbeiter wird entwickelt, trainiert und getestet.
Integration & Launch
Nahtlose Integration in Ihre Systeme und kontinuierliche Optimierung.
Ihr Mitarbeiter.
Ohne Urlaub. Ohne Fehler. 24/7.
Maßgeschneiderte KI-Mitarbeiter für Kundensupport, Dateneingabe und Verwaltung – trainiert auf Ihre Prozesse.
Kein Chatbot von der Stange.
Ihr KI-Mitarbeiter.
Ein KI-Mitarbeiter ist kein generischer Chatbot, den man einfach einbindet. Wir entwickeln eine KI, die auf Ihre Produkte, Ihre Sprache, Ihre Prozesse und Ihre Systeme trainiert ist – und damit echte Arbeit übernimmt, nicht nur Fragen beantwortet.
Der KI-Mitarbeiter kennt Ihr Angebot, Ihre Preise, Ihre Abläufe und Ihre Kunden. Er antwortet auf Anfragen, verarbeitet Daten, erstellt Dokumente und eskaliert nur dann an einen echten Mitarbeiter, wenn es wirklich nötig ist.
Wo Ihr KI-Mitarbeiter arbeitet
Kundensupport
Anfragen rund um die Uhr
Der KI-Mitarbeiter beantwortet Kundenanfragen sofort – per Chat, E-Mail oder WhatsApp. Er kennt Ihr Angebot, Ihre Preise und Ihre FAQs. Nur komplexe Fälle landen beim echten Team.
- ✓Sofortantworten 24/7
- ✓Mehrsprachig
- ✓Eskalation bei Bedarf
- ✓Lernend & verbessernd
Dateneingabe & -verarbeitung
Repetitive Aufgaben automatisiert
Formulare ausfüllen, Daten aus Dokumenten extrahieren, Einträge in Systeme übertragen – der KI-Mitarbeiter erledigt das fehlerfrei und in Sekundenbruchteilen.
- ✓Formularverarbeitung
- ✓Dokumentenextraktion
- ✓System-Integration
- ✓Fehlerfreie Übertragung
Interne Verwaltung
Ihr digitaler Back-Office-Assistent
Terminplanung, Dokumentenerstellung, interne Anfragen beantworten, Berichte zusammenstellen – der KI-Mitarbeiter entlastet Ihr Team bei allen administrativen Routineaufgaben.
- ✓Terminkoordination
- ✓Dokumentenerstellung
- ✓Berichts-Generierung
- ✓Interne Wissensbasis
Was Ihr KI-Mitarbeiter konkret übernimmt
E-Commerce & Online-Shop
- →Bestellstatus-Anfragen automatisch beantworten ("Wo ist mein Paket?")
- →Rückgabe- und Reklamationsanfragen bearbeiten und weiterleiten
- →Produktfragen beantworten auf Basis Ihres Katalogs
- →Bewertungsanfragen nach Lieferung automatisch versenden
Dienstleistung & Beratung
- →Erstanfragen qualifizieren und Termine vorschlagen
- →Angebote auf Basis von Standardpaketen automatisch erstellen
- →FAQ-Antworten zu Leistungen, Preisen und Ablauf liefern
- →Onboarding neuer Kunden mit Checklisten und Dokumenten begleiten
Buchhaltung & Finanzen
- →Zahlungserinnerungen automatisch versenden und nachfassen
- →Eingangsrechnungen prüfen und zur Freigabe weiterleiten
- →Ausgaben-Kategorisierung auf Basis von Beschreibungen vorschlagen
- →Monatliche Auswertungen automatisch zusammenstellen
HR & Personal
- →Bewerberfragen automatisch beantworten und Termine koordinieren
- →Onboarding-Checklisten für neue Mitarbeiter abarbeiten
- →Urlaubsanträge entgegennehmen und Verfügbarkeit prüfen
- →Interne Wissensbasis pflegen und Mitarbeiterfragen beantworten
Immobilien & Verwaltung
- →Mietanfragen qualifizieren und Besichtigungstermine koordinieren
- →Mieter-Anfragen zu Nebenkosten, Reparaturen und Verträgen beantworten
- →Dokumente automatisch erstellen und zur Unterschrift versenden
- →Wartungsanfragen entgegennehmen und an Handwerker weiterleiten
Gesundheit & Praxis
- →Terminanfragen entgegennehmen und in den Kalender eintragen
- →Patienten-Vorfragen strukturiert erfassen und weiterleiten
- →Erinnerungen für Folgetermine automatisch versenden
- →Allgemeine Fragen zu Leistungen und Öffnungszeiten beantworten
Trainiert auf Ihre Daten.
Nicht auf alle.
Der entscheidende Unterschied zu generischen KI-Tools: Ihr KI-Mitarbeiter wird ausschließlich auf Ihre Unternehmensdaten, Ihre Produkte und Ihre Prozesse trainiert. Er gibt keine falschen Informationen weiter und bleibt immer in Ihrem Kontext.
Nahtlos in Ihre
bestehenden Systeme.
Ihr KI-Mitarbeiter fügt sich in Ihre bestehende Infrastruktur ein – kein Systemwechsel, keine Unterbrechung. Er verbindet sich mit den Tools, die Sie bereits nutzen.
Ihr Team fokussiert sich
auf das Wesentliche.
Während der KI-Mitarbeiter Routineaufgaben übernimmt, kann sich Ihr Team auf strategische, kreative und wertschöpfende Tätigkeiten konzentrieren – die Dinge, die wirklich einen Unterschied machen.
80%
Anfragen automatisch beantwortet
24/7
Verfügbar ohne Pause
< 2 Sek.
Antwortzeit im Schnitt
0
Krankheitstage & Urlaub
Häufige Fragen zum KI-Mitarbeiter
Unterscheidet sich ein KI-Mitarbeiter von einem normalen Chatbot?+
Ja, grundlegend. Ein normaler Chatbot folgt starren Entscheidungsbäumen und kann nur vordefinierte Fragen beantworten. Ein KI-Mitarbeiter versteht natürliche Sprache, lernt aus Kontext und kann auf unvorhergesehene Fragen sinnvoll reagieren – trainiert auf Ihre spezifischen Daten und Prozesse.
Wie lange dauert die Entwicklung und Einrichtung?+
Je nach Komplexität dauert die Entwicklung 2–6 Wochen. Einfache FAQ-Bots sind in 1–2 Wochen einsatzbereit. Komplexe Systeme mit tiefer System-Integration benötigen 4–8 Wochen. Wir liefern immer einen funktionsfähigen Prototyp innerhalb der ersten Woche.
Was passiert, wenn der KI-Mitarbeiter eine Frage nicht beantworten kann?+
Der KI-Mitarbeiter erkennt, wenn eine Anfrage außerhalb seines Wissensbereichs liegt, und leitet sie automatisch an einen echten Mitarbeiter weiter – per E-Mail, Ticket oder direkter Benachrichtigung. Kein Kunde bleibt ohne Antwort.
Sind meine Unternehmensdaten sicher?+
Ja. Wir setzen auf DSGVO-konforme Infrastruktur mit Servern in der EU. Ihre Daten werden nicht für das Training allgemeiner KI-Modelle verwendet. Auf Wunsch betreiben wir den KI-Mitarbeiter vollständig auf Ihrer eigenen Infrastruktur (On-Premise).
Kann der KI-Mitarbeiter in mehreren Sprachen kommunizieren?+
Ja. Der KI-Mitarbeiter erkennt automatisch die Sprache des Nutzers und antwortet entsprechend. Standardmäßig unterstützen wir Deutsch und Englisch – weitere Sprachen können auf Anfrage hinzugefügt werden.
Was kostet ein KI-Mitarbeiter?+
Die Kosten hängen von Komplexität, Integrationstiefe und Nutzungsvolumen ab. Wir bieten sowohl Einmalentwicklung als auch monatliche Betreuungspakete an. Nach einem kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie ein transparentes Angebot ohne versteckte Kosten.
Für Unternehmen, die repetitive Aufgaben automatisieren und ihre Mitarbeiter für wertschöpfende Tätigkeiten freisetzen möchten.